Yaşlılara Hizmet Merkezi
Her geçen gün sayıları artan, sosyal ve ekonomik yönden yoksunluk içinde bulunan muhtaç yaşlı kişilerin yanındayız.
Hizmetin Amacı
Yaşlılara yönelik sosyal hizmetlerde sosyal belediyecilik anlayışı ile en köklü hizmet geçmişine sahip, aynı zamanda yüksek hizmet kalitesiyle yaşlı refahı alanında yetkinlik sahibi kurumlardan biri olan Ankara Büyükşehir Belediyesi bünyesinde 5 Eylül 1994 tarihinde kurulmuştur.
Her geçen gün sayıları artan, sosyal ve ekonomik yönden yoksunluk içinde bulunan muhtaç yaşlı kişilerin, huzurlu bir ev ortamı içinde yaşantılarını devam ettirmelerini, fiziksel ve ruhsal sağlıklarının korunmasını, sosyal ilişkilerinin geliştirilmesini ve devam ettirilmesini, huzur, güven ve refah içinde bulunmalarını sağlamak amacıyla evde bakım hizmeti modeli şeklinde hizmet vermektedir.
Merkezin, yaşlı refahı alanında örnek teşkil eden çalışmaları yaşlılık olgusundan kaynaklanan sorunları azaltmayı, aktif yaşlanma uygulamalarını yaygınlaştırmayı hedeflemektedir.
Merkezimizde Verilen Hizmetler
Sosyal Servis Birimi Hizmetleri:
Merkezimizde verilen sosyal hizmetler, sosyal hizmet uzmanları tarafından yürütülmektedir.
- Merkezimize başvuran yaşlıların sosyal incelemesinin yapılması,
- Yaşlılara verilecek hizmetlerle ilgili düzenlemelerin ve organizasyonların yapılması,
- Yaşlılara yönelik eğitim, boş zaman uğraşları, geziler, kamplar ve sosyal faaliyetlerin düzenlenmesi,
Ev temizliği hizmeti:
Evlerinde günlük rutin işlerini yapmakta zorlanan yaşlılara sağlanan destekleyici temizlik hizmetlerini içermektedir. Bu hizmet kapsamında yaşlının gelir durumu, sağlık sorunları, kira giderleri gibi etkenlere göre durum tespiti yapılarak hizmet sunulmaktadır. Evde yapılan genel temizlik; camların ve kapıların silinmesi, yerlerin süpürülmesi, mutfak dolaplarının dış kapaklarının silinmesi, balkonların yıkanması, tuvalet ve banyonun temizlenmesi şeklinde yapılmaktadır.
Berber hizmeti:
Kendine yeterliliği olmayıp öz bakımını karşılamakta zorlanan yaşlılara refakatçi eşliğinde berber hizmeti verilmektedir.
Bakım onarım hizmetleri:
Ev içindeki tamirat gerektiren durumlarda verilen teknik hizmetleri içermektedir.
Yemek hizmeti:
Merkezimiz üyelerinin kendi yemeğini yapamayacak durumda olması halinde -malzemenin üye tarafından karşılanması şartıyla- haftada bir gün ilgili personelin üyenin evine giderek birkaç günlük yemek yapmaktadır.
Psikolojik Destek Hizmeti:
Ankara Büyükşehir Belediyesi Yaşlı Hizmet Merkezi psikologlar üyelerin evlerine giderek herhangi bir problemleri var mı, varsa problemin sebepleri neler ve bu süreçte neler yapmaları gerektiği hakkında bilgilendirmekte, gerekirse gerekli yönlendirmeleri yapmaktadır. Üyelerin duygu, düşünce ve davranış süreci ele alınmakta yaşamlarında yaşadıkları zorluklara yönelik hizmet yürütülmektedir. Anlaşılmamışlık hisleri, yalnızlık duygusu, yetersizlik hisleri, terk edilme kaygıları, ölüm korkusu, aile ve eş ilişkileri gibi çeşitli konularda hizmet yürütülmektedir.
Hemşire kontrolünde sağlık hizmetleri:
Periyodik sağlık hizmetleri:
- Periyodik olarak yaşlının doktor ve hemşire tarafından evinde ziyaret edilip rutin sağlık kontrolleri (şeker, tansiyon ve kolesterol ölçümleri) yapılmaktadır.
- Merkezimize gelen yaşlılarımıza gün içinde doktor ve hemşire tarafından sağlık hizmeti verilmektedir.
Özel Günlerin ve Haftaların Kutlanması:
Özel günlerde ve haftalarda yaşlılarımıza kutlama mesajları ve kartları gönderilmesi, özel günün ve haftanın özelliğine uygun şekilde yaşlılarımızla birlikte kutlanması, konuşmalar yapılması, şiirler okunması, anıların paylaşılması, özel günlerde bir yaşlımızın temsili kişi seçilmesi (en yaşlı anne, en yaşlı öğretmen vb.), günün özelliğine göre şeker, yiyecek, içecek ikramı vb.
Nasıl Başvurulur?
Yaşlılara Hizmet Merkezine 60 yaş ve üzeri olan vatandaşlarımız üye olabilmektedir. Hizmetlerle ilgili randevu almak için ilk müracaat için aşağıdaki irtibat numarasından istediğiniz hizmetler ile ilgili (temizlik, berber, sağlık, psikolojik destek vs.) dahili numaralara bağlanarak hizmet alabilmektedirler. Ayrıca yaşlı vatandaşlarımız 153 üzerinden de istediği hizmetlerle ilgili randevu oluşturabilir.
Hizmetlerimizden yararlanmak isteyen yaşlılarımız telefonla merkezimize başvurabilir veya adresimize gelerek bizzat başvuru yapabilir.
İrtibat Telefonu: 0312 507 23 43
Adres: Yeni Etlik Cad. No:103 Osmanlı İş Merkezi Kat:2 Keçiören