a)Kent halkının; maddi ve manevi ihtiyaçlarının karşılanması için her türlü sosyal yardımı yapmak.
b)Kent halkının hayat standartlarının iyileştirilmesi ve yükseltilmesi için faaliyetler yapmak.
c)İşyeri, meslek, aile, toplum ilişkisini kurmakta güçlük çeken, stres altında olana sorunlu insanlara psiko-sosyal danışmanlık hizmetleri vermek.
ç)Sokakta yaşayan bakıma muhtaç insanlara yönelik kurumsal bakım hizmetleri vermek.
d) Ceza ve infaz kurumlarında bulunanlar ile bunların dışarıda, işsiz ve ortada kalan ailelerine psiko-sosyal hizmetleri vermek.

Sosyal yardımlar planlama ve koordinasyon şube müdürüne bağlı olarak görev yapan sosyal hizmetler şefliğinin görev, yetki ve çalışma konuları şunlardır:
a)İşyeri, meslek, aile, toplum ilişkisini kurmakta güçlük çeken, stres altında olan sorunlu insanlara psiko-sosyal danışmanlık hizmetleri vermek.
b) Bakıma muhtaç insanlara yönelik kurumsal bakım hizmetleri vermek.
c)Ceza ve infaz kurumlarında bulunanlar ile bunların dışarıda, işsiz ve ortada kalan ailelerine psiko-sosyal hizmetleri vermek.
ç)Şube müdürlüğünün iç ve dış yazışmalarını yürütmek, gelen-giden evraklarını kaydedip ilgili birim ve ilgililere ulaştırılmasını sağlamak.

Sosyal yardımlar planlama ve koordinasyon şube müdürüne bağlı olarak görev yapan sosyal yardımlar ve inceleme şefliğinin görev, yetki ve çalışma konuları şunlardır:
a) Belediye sınırları içinde yaşayan fakir ve dar gelirli vatandaşlara gıda, temizlik malzemesi, yakacak, giysi vb yardımları yapmak.
b) Belediye sınırları içinde yaşayan fakir ve dar gelirli öğrencilere okul ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla; giyim, kırtasiye malzemesi vb yardımları yapmak.
c)Aşevleri açmak ve faaliyetlerini sürdürmesi için tüm iş ve işlemleri yapmak.
ç) Belediye sınırları içinde ve dışında, Doğal Afete uğramış bölgelere gerekli sosyal yardımları yapmak.
d) Şube müdürlüğünün iç ve dış yazışmalarını yürütmek, gelen-giden evraklarını kaydedip ilgili birim ve ilgililere ulaştırılmasını sağlamak.

1997-2010 Yılları Arasında Yapılan Yardımlar

Ankara Büyükşehir Belediyesi ( Gıda, Temizlik Malz., Kömür ) Yardım Başvuru Formu