Daire Başkanlığımız bünyesinde çalışan tüm personelin şahsına zimmetli bir masaüstü bilgisayarı bulunmaktadır. Bu bilgisayarlardan internet erişimi de mümkündür. 
Destek hizmetleri dairesi başkanlığına bağlı tüm şube müdürlüklerinden yapılan Mal ve hizmet alımları ile ihale duyuruları Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin internet adresinden (http://www.ankara.bel.tr/) güncel olarak duyurulmaktadır.

Başkanlığımıza bağlı Kiralama ve İdari İşler Şube Müdürlüğü’nce yapılan çalışmalar doğrultusunda, iş ve işlemleri yapılan ve kiraya verilen gayrimenkullerin (iş yerleri) kiraları banka aracılığı ile online olarak yatırılmakta, kontrolleri de elektronik ortamda Oracle programıyla müdürlük tarafından takip edilmektedir. Bu sebeple gerek zaman, gerek iş gücü gerekse kırtasiye malzemelerinden tasarruf yoluna gidilmektedir. Personel işlemlerinde Cobol tabanlı program kullanılmaktadır.
 
Başkanlığımıza bağlı Makine Bakım Onarım Şube müdürlüğünde “Araç Arıza Kayıt” programları kullanılmakta, bu program sayesinde araç ve iş makinelerinde meydana gelen arızalar bilgisayar ortamına kaydedilmektedir.  Yine aynı müdürlükte belediyeye ait araçların yakıt tüketimini gösteren ve araç yakıt sarfiyatının takip edilmesini sağlayan PETECH SERVER programı kullanılmaktadır.

Stok ve Demirbaş Şube Müdürlüğü’nde ise “Web Tabanlı Stok ve Demirbaş Takip” programı kullanılmakta olup, program Büyükşehir Belediyesine  ait tüm stok ve demirbaşların internet ortamından takip edilmesini sağlamaktadır.Ayrıca ihtiyaç duyulması halinde program her yıl güncellenmektedir.

Ayrıca Satın Alma Şube Müdürlüğü’nde de satın alma işlemlerinin güvenilir ve doğru bir şekilde gerçekleştirilmesine katkıda bulunmak amacıyla özel bir satın alma programı kullanılmaktadır.