| Projeye Gereksinim Nedeni | Büyükşehir Belediyesi yerleşimlerinin birbirinden uzak yerlerde olması ve vatandaş belediye ilişkilerinde zorluklar doğurması.

2003 yılı başlarında iletişim teknolojisinin getirmiş olduğu yeniliklerden de faydalanarak e-belediyeciliğin önemli başlangıç adımlarından olan ve basit, hızlı ve etkili iletişimi hedefleyen hizmet masası kurulmasına karar verilmiştir.

| İletişim Bilgileri |
| Adres: |
Hipotrom Cad. No: 5 Yenimahalle / ANKARA |
| Telefon: |
(0090) 312 153 (Mavi Masa) (0090) 312 289 74 00 |
| Faks: |
(0090) 312 507 15 50 |
| E-posta: |
alo153@ankara-bel.gov.tr | |