Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal hizmet anlayışı doğrultusunda öncelikli olarak dar gelirli, yoksul ve hiçbir sosyal güvencesi olmayan vatandaşlar ile Ankara’da yaşayan tüm doğum hastalarına hizmet vermek amacıyla “Alo Ambulans” Ambulans Merkezi 2002 yılı Haziran ayında hizmete girmiştir.

Ancak Diyaliz ve yatalak, kaza geçirmiş hastaların yoğun talepleri nedeniyle yaptığımız araştırmada bu taleplerin haklılığı tespit edilmiş, bunun üzerine bu talepleri de karşılayacak şekilde  “Alo Ambulans” hizmetlerinin hizmet alanı genişletilmiştir.

Bu düzenlemeyle Doğum, Diyaliz hastaları ile yatalak, kaza geçirmiş hastaların evinden sağlık kuruluşuna (hastane v.b.) doğum sonrası annenin bebeğiyle birlikte, Diyaliz ve yatalak, kaza geçirmiş hastaların tedavileri sonrası da sağlık kuruluşundan evlerine zamanında, hijyenik ve sağlık koşullarına uygun ortamda ücretsiz olarak taşınmaları sağlanmaktadır.

Tatil günleri de dahil 24 saat kesintisiz çalışma esaslarına göre kurulan merkez de donanımlı 15 ambulansla doğum ve yatalak, kaza geçirmiş hastalar, 5 adet Minibüsle de Diyaliz hastalarının taşınması hizmeti verilmektedir.